Introduction au livre coaching des commerciaux sur Amazon

Le coaching est une discipline d’accompagnement qui englobe des approches transverses variées des sciences humaines afin d’atteindre les objectifs, au bénéfice de la réussite et l’évolution professionnelle et personnelle.

Le coaching est un accompagnement de personnes ou d’équipes dont le but principal est de libérer leurs potentiels et de mettre en place des stratégies de réussite adaptables à chaque situation professionnelle.

Il s’agit d’un processus d’accompagnement structuré dans le temps, qui s’insère dans une relation tripartite « Entreprise/Coaché/Coach. »

Durant les séances de coaching, divers objectifs peuvent être tracés : Améliorer des performances des commerciaux, approfondissement des compétences et savoir-faire, développement de la communication interpersonnelle, accompagnement au changement professionnel, gestion des conflits au sein de l’entreprise.

Le coaching commercial ou des commerciaux est une filière de spécialisation focalisée sur le domaine de la vente et le développement commercial.

L’équipe de vente ne cherche-t-elle pas, comme toutes les équipes sportives, à remporter la victoire sur ses concurrents ?

Effectivement, le coaching des commerciaux est fondé, essentiellement, afin de répondre à cette question de performance en faisant le parallélisme entre les valeurs véhiculées par le sport et celles de la vente.

La mission du coach est de favoriser en tout temps la croissance de son commercial. De détecter son talent unique, ses forces vives, les qualités qui le distinguent mais aussi, les principaux obstacles auxquels il fait face. C’est un des rôles majeurs du coach, celui de trouver le moyen pour motiver ses commerciaux et les pousser vers plus d’autonomie et de rentabilité.
Dans cet ouvrage que nous invitons, directeur commercial, chef de vente, commercial, chef d’entreprise à découvrir les tenants et aboutissants d’un nouveau métier passionnant qui est le coaching des commerciaux.

Nous allons vous dévoiler les techniques et les secrets de l’efficacité des équipes de vente qui gagnent. Vous allez découvrir comment mener à bien toutes vos missions de libéralisation du potentiel encor caché de vos commerciaux.

Des techniques pratiques, des moyens pour recruter, former, stimuler ; contrôler vos commerciaux sur le plan stratégique et tactique vous seront expliqués au fur et à mesure.

De même, nous avons développé dans la dernière partie différents outils qui émanent de la PNL, L’analyse transactionnelle, le 360°, coaching individuel et d’équipe et autres méthodes d’accompagnement…

L’ouvrage est structuré en six parties complémentaires. Dans la première partie, nous allons vous présenter la discipline de coaching, le déroulement de son processus ainsi que les trois types de coaching (ponctuel, stratégique et long terme), ses objectifs et sa valeur ajoutée. Le coach, son profil, sa posture, ses qualités et compétences relationnelles.

Dans la deuxième partie, nous vous détaillons comment peut on devenir un coach des commerciaux. Comment passer d’un chef de vente à un coach des commerciaux et comment jouer pleinement son rôle de coach dans cette nouvelle identité.

Aussi, nous verrons qu’elles sont les missions et attributions du coach des commerciaux dans l’exercice de ce nouveau métier de coaching et d’accompagnement.

Nous sommes tous convaincus que la vente est le moteur de toute la performance de l’entreprise, à cet effet, nous allons traiter la notion de responsabilité du coach vis-à- vis des résultats de l’équipe.
Dans la troisième partie, un volet crucial relatif au développement de la performance mentale et psychologique du coach a été développé afin de donner les leviers les plus importants, source, de la performance du coach à savoir : Motivation et remotivation, la confiance en soi et l’estime de soi, la gestion du stress et la pression, la gestion de l’énergie, l’intelligence émotionnelle…

Par ailleurs, la quatrième partie sera réservée à la dimension stratégique et tactique du coaching dans laquelle, nous allons vous présenter, cher lecteur, comment tracer avec son coach une stratégie du chemin à parcourir, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre à la disposition.
De même pour le coaching tactique qui est une extension et mise en application sur le terrain des orientations qui ont été tracées dans l’axe stratégique. Le rôle du coach des commerciaux ici, oriente, donne de l’énergie à son commercial, écoute et observe.
Nous vous présentons aussi le modèle de coaching tactique et les facteurs de réussite du coaching commercial.
En fin, la dernière partie sera intégralement réservée aux outils du coach des commerciaux. Il s’agit de 39 outils de coaching bien développés pour permettre au coach de les utiliser avec un dosage, selon les besoins et les objectifs de chaque situation professionnelle.
Un commercial qui a l’ambition et la volonté de réussir a besoin d’un coach qui l’aide à gérer sa carrière, à définir ses objectifs à court et à long terme, à mettre au point son plan d’action, à bien doser ses efforts, à acquérir les connaissances et le savoir-faire dont il a besoin pour progresser et maintenir son attitude face à l’adversité
Le coach invite son coaché à prendre très souvent le temps de s’arrêter et de réfléchir à ce qu’il fait, à ce qu’il veut faire et à ce qu’il peut faire

Jamal eddine BOUKAR
Expert en performance commerciale et comportementale
Auteur du livre coaching des commerciaux et du livre : Comment développer le chiffre d’affaires de votre entreprise
Fondateur de l’académie du coaching commercial