L’intelligence client évolue, le processus de vente aussi.
L’intelligence client évolue, le processus de vente aussi.
Avec l’évolution du digital et la multiplication des canaux de vente et communication. Aujourd’hui les activités commerciales doivent s’adapter en suivant le même rythme d’intelligence du parcours de décision du client.
En observant le comportement du processus d’achat du client, plusieurs questions s’imposent :
Comment le client se comporte t-il avant de prendre une […]