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Soft skills des commerciaux

Les soft skills des commerciaux
Selon Jamal eddine BOUKAR, auteur du livre coaching des commerciaux, dans de nombreux domaines, les compétences techniques ne suffisent plus pour évoluer professionnellement. Et cela est particulièrement vrai pour le métier de commercial.
70% d’entreprises marocaines, déclarent en 2022 prêts à recruter un commercial principalement sur la base de ses soft skills.
Pourquoi ce changement de vision […]


Introduction du livre PNL appliquée à la vente sur Amazon

Introduction du livre PNL appliquée à la vente sur Amazon de son auteur Jamal eddine BOUKAR
La PNL et la vente sont deux disciplines différentes, l’une s’intéresse au domaine de la psychologie appliquée et l’autre relève du domaine du commerce et des transactions commerciales.
La pnl est une discipline qui vise l’excellence humaine et s’applique, déjà, actuellement à plusieurs domaines professionnels, […]


Devenir un stratège de la négociation commerciale

La stratégie de négociation comporte six options de négociation réparties en deux stratégies opposées, la coopération et la compétition.
Cette stratégie de négociation est utilisée dans  le management commercial en particulier. Cette catégorisation des stratégies de négociation permet d’instaurer une coopération pérenne entre les parties prenantes d’une négociation.

UNE STRATÉGIE BASÉE SUR LE RAPPORT DE FORCE

La stratégie de négociation est basée […]


Stratégie d’influence: un plan d’attaque

Pour rallier l’opinion à sa cause et créer un environnement propice à ses desseins, une stratégie d’influence efficace est nécessaire. Voici une feuille de route à suivre point par point pour parvenir à ses fins.
Une stratégie d’influence peut être définie comme étant la planification de données informationnelles, humaines, cognitives et financières dans le but d’orienter l’environnement en fonction de […]


La gestion de portefeuille client 

La gestion de portefeuille client au quotidien peut vite s’avérer difficile à mesure que le nombre de clients augmente. Si on associe machinalement le commercial à l’unique action de « vendre », ses missions vont beaucoup plus loin. C’est un métier relationnel dans lequel il faut comprendre les besoins du client, maintenir un lien avec son prospect puis suivre tout  […]


Animation et motivation des commerciaux

Un commercial motivé est l’investissement le plus rentable pour l’entreprise. Même si la motivation requise n’est pas forcément la même d’une entreprise à une autre, elle vise à satisfaire les besoins humains et constitue la source même de l’action. Quelques conseils pour comprendre et mieux motiver vos commerciaux.

Quels sont les différents besoins ?

En synthèse, d’après les travaux de Maslow, Herzberg et Hugues, […]


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Créer son réseau client

Le travail d’un commercial consiste à convaincre les prospects pour vendre et augmenter le chiffre d’affaires de votre entreprise. Or, l’une des premières craintes est de savoir à qui vendre et comment vendre. Même si leur profession nécessite un bon argumentaire, les commerciaux peuvent ressentir une pression dans la réussite des objectifs. Pour être performant, un bon commercial doit […]


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Le merchandising, l’art de vendre les produits par la présentation

Pour aménager un point de vente en grande surface, les techniques de merchandising sont incontournables. Nous évoquons dans cet article six règles d’or à connaître pour la réussite de votre merchandising.
Le merchandising : qu’est-ce que c’est en réalité ?
Le merchandising est issu du mot « marchandise ». C’est en fait l’art d’augmenter les ventes d’un produit en misant sur sa présentation. Il s’agit […]


Comment devenir un excellent commercial?

Toutes les entreprises quelle que soit leur taille ont besoin de commerciaux pour développer leur activité, se faire connaitre auprès des clients et augmenter leur chiffre d’affaire.
Un commercial est chargé de vendre le produit que propose son entreprise à des clients. Il s’occupe aussi d’analyser le marché, les besoins de ses clients pour proposer des solutions adaptées dans le […]


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Six conseils pour vendre en période de crise

Vendre en période de crise peut paraître plus difficile que d’ordinaire. Il n’en est rien, affirme Evelyne Platnic Cohen, créatrice de centres d’entraînement à la vente et auteur du livre Le Pouvoir de vendre. Selon elle, tout est question de mental, de technique, de comportement… et d’entraînement. Comme chez un sportif de haut niveau !
En période de croissance, je […]