Si mettre le client au cœur de votre business model est un souhait bénéfique, il est nécessaire de concevoir un plan solide pour atteindre vos objectifs. En effet, réussir à placer le client au centre de vos préoccupations est en réalité le fruit d’efforts importants et constants.
Pour commencer, l’écoute du client et le service client doivent devenir des missions […]
11 méthodes pour augmenter les ventes
Nous vous proposons 11 conseils simples que nous utilisons pour augmenter les ventes. Les conseils ci-après valent pour un représentant, mais aussi la direction des ventes d’une entreprise.
1. Sélectionnez vos clients
Sélectionnez vos clients et faites porter vos efforts sur ceux qui offrent le plus le potentiel, c’est ce que l’on appelle la classification en […]
Coaching mental pour les équipes de vente
La relation entre coaching mental et performance commerciale n’est plus à démontrer et les chiffres parlent d’eux-mêmes :
Le cabinet de conseil McKinsey a établi que les entreprises où les directeurs commerciaux passent plus de 50% de leur temps à coacher leurs équipes de vente ont 1.4x plus de chances d’être des top performers.
Une étude de Challenger a […]
Un sportif n’est pas seulement un individu musclé qui se préoccupe juste de sa forme physique. Il est aussi un champion, ou aspire à l’être et doit avoir un bon mental pour relever le défi. Une bonne préparation mentale permet au sportif de rester positif, d’affronter ses peurs et d’affirmer clairement ses ambitions.
Ceci passe par l’enthousiasme, la confiance en-soi, […]
En temps de crise, les prospects ralentissent bon nombre d’investissements pour de multiples raisons (aucune visibilité sur l’avenir, peur, etc.). C’est pourquoi, après avoir effectué une prospection adaptée à la crise, il est nécessaire d’utiliser les bons outils pour dépasser les freins psychologique des acheteurs :
C’est donc dans la précipitation que vous avez décidé d’accélérer votre digitalisation.
Cependant vous vous […]
Le travail d’un commercial consiste à convaincre les prospects pour vendre et augmenter le chiffre d’affaires de votre entreprise. Or, l’une des premières craintes est de savoir à qui vendre et comment vendre. Même si leur profession nécessite un bon argumentaire, les commerciaux peuvent ressentir une pression dans la réussite des objectifs. Pour être performant, un bon commercial doit […]
Face aux incertitudes et à la peur du lendemain, de nombreux chefs d’entreprise s’interrogent sur le fait de devoir continuer à vendre durant cette crise sanitaire. Cette période de confinement, au cours de laquelle de nombreux contrats sont reportés, voire annulés, affecte la confiance chez les uns et les autres. Par pudeur également, pour éviter de se faire taxer d’opportuniste, […]
Quels sont les défis post covid de la force de vente ? Comment sortir de la crise grâce à une force de vente repensée ? Réorganisation de l’équipe, nouveaux objectifs… découvrez les clés de réussite.
Depuis un an maintenant, la Covid-19 et ses conséquences ont eu un impact fort sur beaucoup d’entreprises. Incertitudes, craintes, confinements, couvre-feux… En 2021, le moral […]
La gestion d’une marque
À qui appartient la gestion d’une marque ?
La gestion d’une stratégie de marque revient à des experts qualifiés. Néanmoins, tous les employés sont concernés puisque leurs agissements peuvent avoir un impact considérable sur l’image de la marque.
Si vous voulez réellement réussir, il faut que votre démarche soit la plus inclusive possible. Pour y arriver :
Dites à […]
Coaching commercial: marque et image de marque
Construire une image de marque
L’image de marque est la représentation perçue par une personne d’une marque, entreprise ou produit/service. C’est un sentiment voire un jugement qu’une personne porte sur une marque et qui se base sur des éléments tangibles ou immatériels. C’est ce qui dit d’une marque et pas forcément ce que […]
