Le nouveau métier du coach commercial 2021

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06 Fév

Le nouveau métier du coach commercial 2021

Par Coaching commercial 0 Commentaires

Le nouveau métier du coach commercial 2021

Le coach commercial ou coach des commerciaux est un commercial de base, ayant acquis une expérience de la vente et qui a passé une formation minimum de 6 mois en coaching et développement personnel.

Sa mission consiste à accompagner son équipe de commerciaux afin d’assurer leur équilibre personnel et professionnel, gérer leur stress, temps et priorités, motivation, dépassement des limites mentales et atteinte des objectifs.

A la base, le coach commercial ou coach des commerciaux est un commercial- manager qui sait motiver et maintenir une vision claire et précise et ambitieuse de la réalité de ses commerciaux.

Le coach des commerciaux contribue en collaboration avec ses équipes à la conception et la  réalisation des plans d’action réalistes et faisables et des tableaux de bord simples et pertinents

Selon Jamal eddine BOUKAR, fondateur de l’académie de coaching commercial et auteur du livre « Coaching des commerciaux », le coach commercial a pour tâche d’analyser les affaires réalisées ou en cours de réalisation à travers des fiches d’évaluation qui permettront de partager l’information, afin que chacun sache ce qu’il a à faire.

Le coach commercial ou des commerciaux peut intervenir en mission pour le compte d’une entreprise qui fait appel à ses services pour un ou plusieurs commerciaux, ou bien à son cabinet s’il s’agit d’une intervention individuelle. Il est à la disponibilité de son client en dehors des heures de séances.

Pour résumer, le « coach des commerciaux  » est un accompagnateur – entraîneur de ses commerciaux sur le plan technique et psychologique voir mental.

Sur des cycles de vente longs, il a pour mission de les évaluer sur un point de départ, construire avec eux un plan d’action ambitieux et réalise en entretenant en permanence le haut et le bas de leur motivations .

Le métier de coach commercial, comme expliqué en détail dans son livre « Coaching des commerciaux sur Amazon,  permet le développement des compétences techniques et  psychologiques, adaptées à l’exercice optimum du métier de commercial.

Missions principales

Le coach commercial passe en revue en permanence :

  • Motivation commerciale
  • Gestion de stress
  • Gestion des conflits internes
  • Gestion de temps et priorités
  • Visualisation mentale et dialogue interne
  • Intelligence émotionnelle
  • Organisation commerciale des tâches administratives ;
  • Gestion des actions de prospection, suivi et fidélisation de la clientèle

Compétences techniques

  • Maîtrise des techniques de ventes
  • Maitrise du marketing digital
  • Maitrise des techniques de négociation
  • Maîtrise des techniques de prospection et management .
  • Connaissance des outils de CRM.

Qualités personnelles

  • Leadership
  • Communication
  • Négociation
  • Animation d’équipe
  • Orientation client
  • Esprit d’initiative

 

Auteur : Jamal eddine BOUKAR

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