Fidéliser et améliorer la satisfaction de ses clients
Public ciblé: Commerciaux,responsables commerciaux, chefs de vente | Durée: 2 jours
La fidélisation des clients est devenue une activité stratégique pour toutes les entreprises. Fidéliser un client existant coûte plus cher que d’en conquérir un nouveau.
Il est devenuprimordialde mettre en place des stratégies commerciales pour fidéliser ses clients via des actions de promotions, jeux concours, parrainage, journées portes ouvertes, culture […]